Faciliter l’accueil des jeunes patients autistes : l’Hôpital des enfants (HUB) lance un projet pilote
Alors que la Journée mondiale de l’autisme approche, l’HUDERF développe un projet-pilote intitulé « LORD M », destiné à améliorer l’accueil et le parcours de soins des enfants et adolescents présentant un TSA. L’initiative s’inspire de l’écrivain Josef Schovanec, lui-même autiste.
Pour les patients présentant un Trouble du Spectre de l’Autisme (TSA), l’hôpital est une épreuve particulière : bruit, lumières vives, nouveaux interlocuteurs. Ce sont autant de facteurs de stress.
Parents, enfants et équipes soignantes peuvent être perturbés. Ces dernières ne sont pas toujours formées spécifiquement à l’accueil des patients TSA.
L’hôpital des enfants a lancé le projet LORD M. Il consiste, non pas à faire de chaque professionnel de soins un spécialiste de l’autisme. Mais de l’armer au moyen de gestes simples et lui permettre d’anticiper les problèmes éventuels : limiter certaines stimulations et tenir compte des particularités sensorielles de l’enfant.
« Dans plusieurs services, des référents TSA ont été identifiés. Reconnaissables grâce à un autocollant « LORD M » sur leur badge, ils pourront être sollicités lorsqu’un patient TSA est pris en charge. »
D’autres innovations sont mises en place qui sont autant d’adaptations du parcours hospitalier, pêle-mêle :
-un accès facilité via un système de Fast Pass, permettant de réduire le temps d’attente;
-la possibilité d’orienter les patients vers des espaces d’attente plus calmes ou adaptés;
-des vidéos et visites virtuelles pour préparer les enfants à leur venue à l’hôpital;
-un passeport de communication, rempli par les parents, pour mieux comprendre les besoins de l’enfant;
-du matériel sensoriel et pédagogique pour accompagner les soins.
Bientôt dans l'ensemble du HUB
« Dans un premier temps, le projet sera déployé dans plusieurs services pilotes, notamment la radiologie et les prélèvements, en collaboration avec la pédopsychiatrie. L’objectif est ensuite d’étendre progressivement cette approche à l’ensemble de l'Hôpital des enfants puis à l’ensemble des services proposés par l’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B). »
L’expertise de Josef Schovanec, philosophe et écrivain
Dans le cadre de ce projet, l’HUDERF peut compter sur les conseils de Josef Schovanec, écrivain et conférencier, lui-même autiste, auteur notamment de "Je suis à l’Est !" (2012) et de "Comprendre l’autisme pour les nuls", qui accompagne la réflexion du groupe de travail « LORD M ».
« Lorsque j’étais enfant, venir à l’hôpital pouvait être une source d’angoisse car tout y était imprévisible. Si j’avais pu regarder à l’avance des vidéos montrant les lieux et expliquant les différentes étapes de la consultation, je les aurais probablement regardées des dizaines de fois pour me préparer », explique-t-il.
