AI-chatbots vaak onbetrouwbaar als nieuwsbron
AI-chatbots zijn vaak onbetrouwbaar als nieuwsbron. ChatGPT, Copilot, Gemini of Perplexity geven in bijna de helft van de gevallen onjuiste of misleidende nieuwsantwoorden. Dat blijkt uit een Europees onderzoek uitgevoerd door de European Broadcasting Union (EBU) en BBC, waaraan ook VRT meewerkte. Dat meldt VRT NWS vandaag.
In totaal namen 22 publieke omroepen uit 18 landen deel. Liefst 45 procent van de geteste antwoorden bevat fouten, gaande van verkeerde bronvermelding tot feitelijke onnauwkeurigheden. Vooral de bronvermelding schiet volgens het onderzoek tekort: in 31 procent van de gevallen ontbreken of kloppen de verwijzingen niet. En 20 procent van de antwoorden bevat feitelijke fouten, zoals verzonnen of verouderde informatie. Het slechtst scoort Gemini, de AI-assistent van Google, met significante problemen in 76 procent van de geteste antwoorden.
Het onderzoek bouwt voort op eerdere studies van de Britse openbare omroep BBC en bevestigt dat de problemen systematisch zijn. De evaluatie gebeurde op basis van meer dan 3.000 AI-antwoorden, beoordeeld door professionele journalisten uit de deelnemende landen.
Minister
VRT stipt een voorbeeld aan: toen de onderzoekers vroegen wat de laatste informatie was over de crisis bij Open VLD, gaf Gemini een antwoord waarin Paul Van Tigchelt nog werd genoemd als minister van Justitie. "Terwijl hij die functie al lang niet meer uitoefent", zegt Karel De Graeve, expert innovatie bij VRT NWS. "Ook werd er gesproken over de impact op de regeringsvorming na de verkiezingen, terwijl die al achter de rug waren."
Zulke fouten tonen volgens de onderzoekers aan dat AI-chatbots moeite hebben om de nieuwsfeiten op een rijtje te zetten en oude van nieuwe informatie te onderscheiden. "Dat versterkt een wantrouwen in nieuws", benadrukt De Graeve.
